| Description |
| Banyak perusahaan menganggap, walaupun proses produksi telah cukup mumpuni dalam menghasilkan produk berkualitas, namun tidak yakin jika proses operasi “tanpa karyawan bagian kualitas” harus ditiadakan. Departemen kualitas (apakah QC atau QA), diperlukan untuk memastikan produk yang dikirim ke pelanggan sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.
Maka tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh departemen kualitas, dimulai sejak kedatangan material (Incoming Quality Control), pengendalian kualitas dalam proses produksi, pengendalian kualitas produk sebelum di kirim ke pelanggan, pengendalian jasa technical service, dll.
Maka, pelatihan ini sangat penting bagi para praktisi kualitas untuk meningkatkan kinerjanya. |
| Title: |
Managing Quality Control Quality Assurance In The Organization |
| Number: |
136/10 |
| Status: |
Closing date exceeded |
| Begin: |
Wednesday, August 04, 2010 at 08:30AM |
| End: |
Thursday, August 05, 2010 at 04:00PM |
| Closing date: |
Wednesday, August 04, 2010 at 12:00PM |
| Tutor: |
DUDUNG DUHARA, ST, MT, SSMBB |
| Target group: |
Supervisor, Chief, Superintendent, Staff, Team Leader yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja. |
| Location: |
Estubizi Business Center / Hotel Aryaduta Semanggi |
| Bookable: |
30 |
| Fees: |
Rp. 2.500.000 per person |
GARIS BESAR BAHASAN :
- MANAGING QUALITY IN BUSINESS PROCESS
- Evolusi proses pengendalian kualitas
- Kualitas sebagai password persaingan bisnis
- Hubungan kualitas terhadap biaya
- Peran dan tugas departemen kualitas
- MANAGING INTERNAL QUALITY CONTROL (IQC)
- Pengendalian kualitas material masuk
- Pengendalian material bermasalah dari supplier
- Teknik sampling
- Corrective Action dan Supplier Corrective Action Report
- MANAGING INTERNAL PROCESS QUALITY CONTROL (IPQC)
- Identifikasi critical to quality (CTQ)
- Process Control chart
- Pengendalian Capability Process (Cp dan Cpk)
- Pengendalian produk tidak sesuai
- MANAGING OUTGOING QUALITY CONTROL (OQC) DAN QUALITY ASSURANCE
- Quality Assurance Test
- Penilaian hasil test quality assurance
- Technical customer services
- Pengendatian Komplain Pelanggan
- Customer Satisfaction Index
- QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
- ISO 9001 : 2008
- Quality policy
- Quality Objective
- Quality Planning
- Quality Meeting
- MEASURING COST OF QUALITY (COQ)
- Idetifikasi quality cost
- Failure cost
- Appraisal Cost
- Prevention Cost
- Perhitungan COQ
- QUALITY IMPROVEMENT PROGRAM
- Prinsip Kaizen
- Perbaikan focus pada 3G
- Quality Improvement Tools
- MANAGING SUPPLIER PERFORMANCE
- Quality agreement
- Quality improvement program
- Supplier quality audit
Include
- 1 Kali Makan Siang
- 2 Kali Coffee Break
- Seminar Kit
- Sertifikat
- CD Materi Presentasi Training
|
|
